服务承诺

维修优势:上门维修　24小时热线 专业工程师　跟进维修

维修保障:规范管理　 严格培训　  服务考核 　技术评比

报修流程:客户先拨打服务热线,专业客服人员填写维修服务单,登记好客户的详细内容.安排调度师傅维修机器。维修完机器,客服跟进服务质量和服务态度.

全天候客户咨询服务: 公司提供 24 小时＊ 365 天 的全天候客户咨询服务，如果您在使用过程中有任何疑问，欢迎您随时拨打我们的 服务热线 0512-65640896，我们的工作人员将为您提供有序、实质、高效的服务支持。

周到的上门服务 :公司在全市范围内均建立了自己的销售与服务网络，当您遇到所租产品出现故障时，公司将随时指定当地的售后服务中心与您取得联系，及时提供周到的上门服务，帮您解决后顾之忧。

4 小时紧急响应， 24小时修复故障 :当接到您的报修请求后，公司工作人员会在 4 小时内作出紧急响应，并与您取得电话联系，承诺在24小时内修复故障。出现特殊情况，我方将主动与您协商，直至圆满解决。

其它服务: 当你遇到无法安装软件，打印驱动等电脑相关的问题造成的无法打印使用等，我们也将免费为你上门服务.为了您的设备能得到更高效的使用，服务中心的工程师将根据您设备使用的实际情况，进行定期或不定期的上门保养并及时提供相关软硬件版本升级以及设备更新等相关服务。